Langkau ke kandungan
Menu
Tema cerah / gelapWhatsApp kami

Dikemas kini 21 Oktober 2026

Dasar privasi dan perlindungan data peribadi

Dasar ini menerangkan bagaimana innovativecarenetwork.com Travel & Tours Sdn. Bhd. mengumpul, menggunakan dan melindungi data peribadi anda selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA).

Perisai dengan mangga kunci melambangkan perlindungan data peribadi

1. Data yang kami kumpul

Apabila anda menghubungi kami melalui borang, WhatsApp, e-mel atau telefon, kami mungkin mengumpul nama, nombor telefon, alamat e-mel, tarikh lahir, butiran pasport, saiz pakaian, keperluan pemakanan dan maklumat kesihatan yang anda pilih untuk kongsikan supaya trip dapat dirancang dengan selamat.

2. Tujuan pemprosesan

Data digunakan untuk menyediakan sebut harga, membuat tempahan penerbangan, hotel dan aktiviti, menyediakan set pakaian sewaan mengikut saiz, menghubungi anda tentang trip, dan mematuhi keperluan undang-undang serta perakaunan.

3. Pendedahan kepada pihak ketiga

Kami hanya berkongsi data yang diperlukan dengan syarikat penerbangan, hotel, operator tasik dan pengangkutan di Jepun, penyedia pembayaran, serta pihak berkuasa apabila dikehendaki oleh undang-undang. Sesetengah pihak ini berada di luar Malaysia; kami hanya memindahkan data yang perlu untuk melaksanakan tempahan anda.

4. Tempoh penyimpanan

Rekod tempahan disimpan selama tujuh tahun untuk tujuan perakaunan dan cukai. Pertanyaan yang tidak menjadi tempahan dipadam dalam masa 12 bulan. Butiran pasport dipadam 90 hari selepas tarikh pulang.

5. Keselamatan

Data disimpan dalam sistem yang dilindungi kata laluan dengan akses terhad kepada kakitangan yang memerlukannya. Laman web ini tidak menyimpan data borang di pelayan; senarai semak kelengkapan dan pilihan tema disimpan dalam pelayar anda sahaja.

6. Hak anda

Anda berhak meminta akses kepada data peribadi anda, membetulkan data yang tidak tepat, menarik balik persetujuan, dan mengehadkan pemprosesan untuk tujuan pemasaran. Permintaan akses mungkin dikenakan fi yang dibenarkan oleh undang-undang dan akan dijawab dalam masa 21 hari.

7. Kuki

Laman ini tidak menggunakan kuki penjejakan. Peta di halaman Hubungi dimuatkan daripada Google Maps yang mungkin menetapkan kuki mengikut dasar mereka sendiri.

8. Hubungi pegawai data

Pertanyaan atau aduan berkaitan data peribadi boleh dihantar kepada Pegawai Perlindungan Data, innovativecarenetwork.com Travel & Tours Sdn. Bhd., No. 7-1, Lorong Pelancong 2, Taman Sinar Teluk, 88000 Kota Kinabalu, Sabah, atau e-mel [email protected], telefon +60 88-251 736.