Soalan lazim: jawapan pantas sebelum anda menempah

Dalam masa 24 jam bekerja selepas anda menghantar tarikh pilihan, bilangan dewasa dan kanak-kanak, serta lapangan terbang berlepas melalui WhatsApp. Sebut harga dihantar sebagai PDF dengan harga dalam RM, jadual penerbangan bersambung, senarai termasuk dan tidak termasuk, dan terma pembatalan.

Boleh, jika masih ada tempat dalam kumpulan dan penerbangan bersambung masih tersedia. Untuk tempahan kurang daripada 45 hari, bayaran penuh diperlukan terus dan kami akan memaklumkan jika harga tiket penerbangan telah berubah daripada harga pakej biasa.

Tidak. Joran wakasagi, gulungan, sabiki, pemberat, umpan, khemah dan bangku disediakan oleh operator di Onuma dan termasuk dalam harga pakej. Anda hanya perlu membawa pakaian sejuk, atau menyewa set kami dari RM 45 hingga RM 150.

Ya. Tempura wakasagi digoreng dalam kuali dan minyak baru milik kami, makan malam diatur di restoran halal atau menu makanan laut tanpa alkohol, waktu solat dihantar setiap pagi, dan ruang solat disediakan dalam khemah atau bilik rehat operator. Hotel kami mempunyai onsen yang boleh ditempah secara persendirian.

Ketebalan ais dinilai setiap pagi oleh operator tempatan yang menutup kawasan apabila keadaan tidak sesuai. Kami tidak menjamin keselamatan ais dan tidak menyebut ketebalan “selamat”. Kami hanya memancing di kawasan yang dibuka, memakai crampon, dan mengikuti taklimat keselamatan sebelum setiap sesi.

Kami beralih ke aktiviti ganti yang telah tersenarai dalam itinerari, seperti snowshoe di taman, onsen atau lawatan ke Hakodate, dan bahagian yuran tasik untuk hari itu dikembalikan. Jika hanya sebahagian tasik ditutup, kami berpindah ke kawasan yang masih dibuka.

Kanak-kanak berumur 6 tahun ke atas boleh menyertai bersama ibu bapa. Harga kanak-kanak 6–11 tahun yang berkongsi bilik ibu bapa tanpa katil tambahan ialah RM 700 kurang daripada harga dewasa. Set Salji Penuh tersedia dalam saiz kanak-kanak.

Boleh. Semua pakej berlepas sama ada dari Kota Kinabalu (KKIA) atau KLIA pada harga yang sama. Ketua rombongan akan bertemu kumpulan di lapangan terbang sambungan atau di Hakodate, dan fitting pakaian sejuk dibuat melalui panggilan video.

Keperluan kemasukan bergantung pada pasport anda dan boleh berubah. Sila semak keperluan visa dan kemasukan semasa melalui sumber rasmi sebelum membayar baki. Kami menyediakan senarai semak dokumen, tetapi tidak membuat keputusan tentang kelayakan visa.

Deposit 30% melalui FPX, DuitNow QR, e-dompet atau kad kredit/debit. Baki dibayar 45 hari sebelum berlepas. Untuk kumpulan, kami boleh menghantar pautan bayaran berasingan kepada setiap ahli supaya tiada siapa perlu mendahulukan wang orang lain.